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10 consejos para mejorar el engagement en Twitter

Quizá seas uno de esos community managers que se come el coco constantemente con el contenido que publicará en el perfil de Twitter de su cliente y a pesar de ese trabajazo de análisis de hábitos de consumo, de contenidos y demás índices al final compruebas que no consigues ni un mero RT y te preguntas, ¿por qué? ¿Qué hago mal?

¡No te pierdas estos 10 consejos!

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Cómo decepcionarte con una marca por culpa de su CM: caso @100Montaditos

Para los que me conocéis sabéis que soy una gran fan de 100 Montaditos y soy una habitual los miércoles y domingos. Pues bien, hace unos días acudí como siempre y ya sabéis cómo son las colas, así que después de 15 minutos de espera llegué a la caja. Saqué mi hojita y me dispuse a pedir y entonces el chico de la barra me dice: «La cocina cierra a las 22:30, sólo bebida». Mi indignación fue inmensa… ¿Tanto os cuesta avisar antes? ¿No podéis poner un cartelito en la puerta del local avisando del horario? Evidentemente, todo el mundo que estaba en la cola entró en cólera como yo y nos fuimos. Trasladé mi queja a Twitter y algunos usuarios me respondieron comentándome que el de su barrio mantenía la cocina hasta la 1:30. Mi cabreo crecía… Read more

¿Qué es el Branded Content?

Hace unos días me preguntaban qué era eso del branded content y qué aportaba a los clientes. Aún me encuentro con clientes que me dicen «quiero ventas inmediatas». Señores clientes, tengamos paciencia y más en los tiempos de crisis que corren actualmente, la gente no siempre funciona por impulso sino que comparan mucho y por ello nos conviene fidelizarles para estar en su mente cuando decidan comprar. Ahí es donde el branded content es fundamental.

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